Suppression des données utilisateur

Instructions applicables à Publyra, Facebook et Instagram

Supprimer uniquement les données Meta

  1. Connectez-vous à votre compte Publyra.
  2. Ouvrez la page « Connexions » du tableau de bord.
  3. Dans la carte Facebook / Instagram, cliquez sur « Déconnecter ».

Cette opération supprime de Publyra les jetons Meta chiffrés et les destinations Facebook et Instagram associées. Elle ne supprime ni votre Page Facebook, ni votre compte Instagram, ni les publications déjà envoyées.

Vous pouvez également révoquer Publyra depuis les paramètres « Applications et sites web » de votre compte Facebook.

Supprimer l’ensemble du compte Publyra

  1. Connectez-vous à Publyra et ouvrez les préférences du compte.
  2. Choisissez « Supprimer mon compte » et confirmez la demande.
  3. Le compte entre dans une période de restauration de 30 jours, puis ses données sont supprimées définitivement.

La suppression définitive comprend notamment les articles, secrets, connexions CMS, jetons sociaux, destinations Meta et historiques applicatifs associés au compte, sous réserve des données que la loi impose éventuellement de conserver.

Demande sans accès au compte

Si vous ne pouvez plus vous connecter, envoyez une demande depuis l’adresse email associée au compte à support@publyra.com. Indiquez « Suppression de mes données Publyra » dans l’objet. Une vérification d’identité pourra être demandée afin d’éviter la suppression frauduleuse du compte d’un tiers.

Publyra accusera réception de la demande et répondra dans un délai maximal de 30 jours.

Responsable du traitement

Bruno Rocher, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Publyra. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
contact@publyra.com